Модель STAR
Структура для рассказа о себе и профессиональном опыте через конкретные истории вместо набора ярлыков и должностей.
Суть
Вместо «я работаю тем-то, моя роль такая-то» — рассказать одну конкретную историю, которая создаёт объёмный портрет: какого уровня задачи решает человек, какими методами, что это даёт команде.
Как применять
- Situation — описать контекст: компания, проект, проблема
- Task — какую конкретную задачу нужно было решить
- Action — что сделал, какими шагами
- Result — что получилось, какой результат
Дополнительно: «В целом, мне интересны задачи, которые…» — что воодушевляет.
Речевые формулы
- «Я решаю для бизнеса такие проблемы… / Ситуации, за которые мне платят деньги…»
- «Одной из последних задач было… / Вот одна из последних ситуаций, которая требовала решения…»
- «Для этого я выполнил следующие действия… / Моё решение состояло в том, чтобы…»
- «Это позволило… и принесло команде следующие результаты… / Благодаря этому мы получили…»
Когда использовать
- Знакомство в новой команде
- Конференции, knowledge transfer
- Собеседования
- Performance review
- Нетворкинг
Примеры
Антон (тренер): «В рамках Stratoplan я создаю практические упражнения. Последняя задача — разработать упражнения для директоров по недирективному стилю управления. Я проинтервьюировал нескольких CTO, записал скрипты, создал упражнения. В результате в программе для директоров появился блок про развивающий стиль руководства.»